IT для логистических компаний
Поддержка диспетчерских рабочих мест, сети, печати и удалённого доступа.
Типичные проблемы
Простой диспетчера
Сбой влияет на сотрудников и требует понятного владельца проблемы.
Сбои печати
Сбой влияет на сотрудников и требует понятного владельца проблемы.
Проблемы связи между объектами
Сбой влияет на сотрудников и требует понятного владельца проблемы.
Нет резервного сценария
Сбой влияет на сотрудников и требует понятного владельца проблемы.
Что предлагаем
Аудит ключевых процессов
Состав и границы работ уточняются после обследования.
Резервирование критичных узлов
Состав и границы работ уточняются после обследования.
Сопровождение пользователей
Состав и границы работ уточняются после обследования.
Документирование сети
Состав и границы работ уточняются после обследования.
Как начинается работа
Коротко обсуждаем процессы и текущие сбои
Проводим обследование инфраструктуры
Фиксируем риски и приоритеты
Предлагаем состав сопровождения
Принимаем заявки через единый канал
Частые вопросы
Можно ли начать с разового аудита?
Да. Экспресс-аудит помогает определить критичные риски и понять, какой формат сопровождения нужен.
Работаете ли вы с несколькими объектами?
Да, состав объектов и порядок выездов фиксируются при расчёте обслуживания.
Можно ли подключить только часть инфраструктуры?
Да, границы ответственности и исключения закрепляются в договоре.
Начните с экспресс-аудита
Зафиксируем критичные риски для Вашего бизнеса и подготовим план сопровождения.